Berichten

Incidentenanalyse: de belangrijkste bron om continu te verbeteren

, ,

Waar mensen werken, worden fouten gemaakt.

Ziekenhuis Tjongerschans, van gevoel naar conreet inzicht

, ,

Wat zijn onze grootste risico’s? Deze vraag beantwoordde het management van ziekenhuis Tjongerschans in Heerenveen jarenlang op gevoel. Dankzij gedegen risicomanagement hebben ze nu alle risico’s in kaart.