Een van de meest bekende voordelen van SaaS: de software is altijd up-to-date en hier hoef je helemaal niks voor te doen. Dat geldt ook voor de software van Infoland. Wij vertellen je graag hoe we dit georganiseerd hebben én hoe we jou informeren over vernieuwingen in onze software.
Zo bouwen wij software – samen met jou
Software ontwikkelen die organisaties en professionals echt verder helpt, dat is wat we doen bij Infoland. En dat al ruim 20 jaar. We hebben daarbij heel bewust gekozen voor het ontwikkelen van standaard software. Dit betekent dus dat wij niet voor iedere klant de software op maat gaan ontwikkelen. Standaard software heeft als grote voordeel dat we je veel kunnen bieden voor een relatief lage prijs. Omdat inmiddels honderden organisaties gebruik maken van onze software, hebben we de slagkracht om deze snel door te ontwikkelen. Bij die doorontwikkeling luisteren we goed naar de input en feedback van onze klanten. En dat resulteert weer in updates waar iedere klant van kan profiteren.
Omdat organisaties in een steeds hoger tempo te maken krijgen met nieuwe uitdagingen, en ook de technologische ontwikkelingen steeds sneller gaan, hebben wij gekozen voor een ontwikkelmethodiek die wendbaarheid voorop stelt. We werken volgens Agile Scrum, en zijn daardoor in staat om heel snel in te springen op nieuwe inzichten. Onze ontwikkelplanning ligt niet jaren of maanden van tevoren vast. In plaats daarvan werken we met korte iteraties van twee weken. Dat geeft ons elke 14 dagen weer de mogelijkheid om te leren van feedback, kunnen we prioriteiten bijstellen en kunnen we dat doen waarmee we onze klanten het meeste vooruit helpen.
Wij betrekken onze klanten graag in dit proces. Ben je klant van Infoland, en heb je een idee over hoe de software nóg beter kan? Dan kan je dat delen met onze actieve community van gebruikers. Samen bepalen we welke ontwikkelingen het meest van belang zijn. Zodra we echt aan de slag gaan met een ontwikkeling, betrekken we graag groepjes toekomstige gebruikers bij ons werk. Door je in een vroeg stadium te laten klankborden óf te laten proefdraaien met onze software, draag je direct bij aan een eindresultaat wat perfect aansluit op de praktijk.
Tijdens dit hele proces verliezen we de kwaliteit niet uit het oog. We wachten niet met testen van de software totdat alles gereed is, integendeel. Elk ontwikkelteam heeft ervaren test engineers aan boord. Op basis van een risico-inschatting bepalen zij welke testactiviteiten nodig zijn, en zorgen zij dat deze ook daadwerkelijk worden uitgevoerd voor het einde van de sprint. Vervolgens gaan ze nog een stap verder, en zorgen zij er ook voor dat onze testrobots de test voortaan iedere nacht kunnen blijven herhalen. Zo zijn we er zeker van dat het goed is. En mochten er in de toekomst toch problemen ontstaan, dan komen we hier direct achter en kunnen we het probleem oplossen voordat jij er hinder van ondervindt.
