Artikelen door Suzanne van Gaale
Incidentenanalyse: de belangrijkste bron om continu te verbeteren
Waar mensen werken, worden fouten gemaakt.
Ziekenhuis Tjongerschans, van gevoel naar conreet inzicht
Wat zijn onze grootste risico’s? Deze vraag beantwoordde het management van ziekenhuis Tjongerschans in Heerenveen jarenlang op gevoel. Dankzij gedegen risicomanagement hebben ze nu alle risico’s in kaart.
